Internal Sales Mitarbeiter (m/w/d)
Key information
- Publication date:02 June 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Baden
- Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Rolle:
Für unser Verkaufsinnendienst-Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude am direkten Kundenkontakt hat, strukturiert arbeitet und aktiv mitdenkt. Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, denkst lösungsorientiert und bringst gerne deine Ideen in ein eingespieltes Team ein.
Verantwortung:
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Du betreust den gesamten Ablauf von der Kundenbestellung bis zur Auslieferung
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Du erfasst und bearbeitest Aufträge, inkl. Produktionsaufträge
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Du pflegst Kunden- und Produktstammdaten im ERP-System
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Du bearbeitest Reklamationen und erstellst Gutschriften gemäss internen Richtlinien
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Du bist erste Ansprechperson für Kundenanliegen - per Telefon oder Mail
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Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie AVOR, Technik oder Offertwesen zusammen, um eine optimale Servicequalität sicherzustellen
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Du trägst zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und Kundenorientierung aktiv bei
Qualifikationen:
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Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Bau-/Industrieumfeld
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Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und im Kundenkontakt
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Freude an strukturiertem Arbeiten sowie ein hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
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IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office (ERP-Kenntnisse, z. B. ABACUS, von Vorteil)
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein Plus
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Teamgeist, Eigenverantwortung und Offenheit für neue Ideen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Arbeitsort
Baden
Kontakt
Joy Griesser,
+41443852124
Contact
Rocken®