Solothurn
Yesterday
ICT Supporter:in (m/w/d)
- 18 May 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Solothurn
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Supporter:in (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Hersteller für innovative Maschinenbau-Systeme. Weltweit beschäftigt unser Partner über 1'500 Mitarbeitende.
Verantwortung:
- Du bist erste Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support und löst IT-Anfragen pragmatisch und zielorientiert.
- In dieser Rolle installierst und rollst du Hard- und Software aus, damit alle Systeme aktuell und einsatzbereit sind.
- Du betreust und verwaltest die Clients, pflegst Systeme und behältst den gesamten Lifecycle im Blick.
- In dieser Rolle führst du ein aktuelles Hard- und Softwareinventar und sorgst für strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation.
- Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich, verzichtest auf Fachjargon und unterstützt Anwender geduldig und serviceorientiert.
Qualifikationen:
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Du verfügst über ein breites IT-Know-how in Hard- und Software und packst Themen gerne ganzheitlich an.
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Unterstützung verstehst du als Zuhören, Verstehen und Lösungsfindung - mit hoher Kundenorientierung und Ausdauer.
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Du hast Erfahrung oder ein starkes Interesse im Client-Umfeld mit Windows, Endgeräten und Peripherie.
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Mehrere Support-Tickets gleichzeitig zu bearbeiten fällt dir leicht, ohne den Überblick zu verlieren.
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Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und zuverlässiges Nachverfolgen offener Anliegen zeichnen dich aus.
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Solothurn
Kontakt
Diego Barth,
+41443852145
