Rocken®

Lucerne

6 hours ago

ICT System Administrator - M365 (m/w/d)

  • Publication date:17 October 2025
  • Workload:80 – 100%
  • Contract type:Permanent position
  • Language:German (Fluent)
  • Place of work:Lucerne

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

About the job

Verantwortung:

  • Analyse komplexer Störungen und Fehlerzustände im 2nd-Level-Support sowie Einleitung und Nachverfolgung entsprechender Massnahmen

  • Sicherstellung des Supports gemäss Einsatzplan im Team

  • Erstellung und Pflege systemtechnischer Dokumentationen sowie Überprüfung auf Vollständigkeit und Genauigkeit

  • Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Bedarf

  • Technische Ansprechperson in IT-Projekten und Mitarbeit bei der Umsetzung

  • Erarbeitung fachlicher Grundlagen zur Vorbereitung von Projektaufträgen

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im ICT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation

  • Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support oder im operativen ICT-Servicebereich

  • Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Umgebung, insbesondere in Server, Security, Azure und Microsoft 365

  • Weiterbildungen oder Zertifizierungen im ICT-Bereich von Vorteil

  • Dienstleistungsorientierte, teamfähige Persönlichkeit mit Freude an Zusammenarbeit - sowohl intern als auch mit externen Partnern

Benefits:
  • Offene Unternehmenskultur
  • 13. Monatsgehalt
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
  • Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
  • Flache Hierarchien
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847

Categories:

IT / Telecommunications, System Technician / - Administrator, Helpdesk / Support / Training

Salary estimator

Try our salary estimator to better understand what you can aim for as a Application and System Administrator

Salary for Application and System Administrator