Call Center Agent 80-100% 79'000 CHF/Jahr* (w/m/d)
Umano AG
Zürich
Key information
- Publication date:22 July 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 79 000 /year
- Language:French (Fluent), Italian (Fluent), German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Dein Arbeitgeber
- Ein führendes Handelsunternehmen mit Sitz in Zürich
- Engagiertes Team im Kundenservice - hier zählt deine Stimme
- Modernes Umfeld mit flachen Hierarchien
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest und koordinierst Kundenanfragen auf Französisch oder Italienisch
- Du verfolgst Bestellungen nach und kümmerst dich um Reklamationen
- Du unterstützt den reibungslosen Ablauf mit allgemeinen administrativen Tätigkeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Erfahrung im Kundendialog
- Sehr gute Deutsch- und Französisch- bzw. Italienischkenntnisse (C1), Englisch von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt und Lösungsorientierung
- Teamplayer:in mit Begeisterung für den Dienstleistungsbereich
- Sicherer Umgang mit MS Office und Affinität zu digitalen Tool
Wir bieten
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit
- Raum für selbstständiges Arbeiten und berufliche Weiterentwicklung
- Dynamisches, unterstützendes Team in offenem Arbeitsumfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen inkl. umfassender Sozialleistungen
- Jahresgehalt bis zu 79'000 CHF*, je nach Erfahrung und Qualifikation
