ICT Supporter (m/w/d)
Basel
Key information
- Publication date:16 December 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Basel
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Anwenderfreundliche Softwarelösungen und erstklassige IT-Services
Seit 1999 vertrauen dieser ROCKEN® Partnerin über 100+ Kunden aller Branchen, denen sie als lösungsorientierter, kompetenter und innovativer Partner stets zur Seite stehen. Geleitet von der Philosophie "Jeder Kunde ist ein Referenzkunde" ist es ihr Anspruch, komplexe Vorgänge in den Kernbereichen Healthcare und Service Desk für Kunden zu vereinfachen.
Geschäftsbereich Software-Services:
- IBI-care Leistungserfassung (Healthcare-Umfeld)
- IBI-aws Anwenderinformation (Service Desk aller Branchen)
- IBI-helpMe Rettungsring für Anwender (Service Desk aller Branchen)
Geschäftsbereich IT-Services:
- Out- und Teiloutsourcing
- Projekte
- Consulting und Beratung
Verantwortung:
-
First- und Second-Level-Support für interne IT-Themen - remote und vor Ort
-
Installation, Wartung und Fehleranalyse von Hardware und Software
-
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und schneller Störungsbehebung
-
Dokumentation von Incidents und Lösungen im Ticketsystem
-
Teamarbeit mit hoher Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität
Qualifikationen:
-
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ Systemtechnik)
-
Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Microsoft-Technologien
-
Fundiertes Wissen in Windows-Systemen und Microsoft 365
-
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
