Coordinateur-trice Accueil (H/F)
Key information
- Publication date:09 May 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Genève
Chez Pilet & Renaud, nous sommes bien plus qu'une régie immobilière.
Fondée en 1872, nous sommes l'une des plus anciennes entreprises du secteur à Genève, et notre bâtiment historique est non seulement le témoin de notre longue histoire, mais aussi une part essentielle du patrimoine de Genève.
En tant qu'entreprise familiale, nous appréhendons chaque tâche avec une vision à long terme, et nous prenons notre responsabilité environnementale à cœur.
Nous avons mis en place diverses mesures pour réduire notre empreinte écologique, et nous avons même franchi une étape importante en créant il y a quelques années un service dédié à la rénovation durable.
Chez Pilet & Renaud, nous croyons en la durabilité et en la protection de notre environnement, car c'est notre manière de contribuer à un avenir meilleur pour Genève et au-delà.
Pour notre service Gérance clientèle, nous recherchons un(e)
Tâches principales :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en personne comme au téléphone.
- Organiser et suivre les plannings de présence de l’équipe d’accueil (5 personnes).
- Soutenir les collaborateurs dans la gestion quotidienne et relayer les consignes ou évolutions de procédure.
- Assurer une coordination fluide entre l’accueil et les différents services internes (location, gérance, technique, comptabilité, etc.) afin de garantir une communication efficace et une prise en charge cohérente des demandes.
- Gérer les courriers entrants et sortants, les courriels génériques.
- Gérer les salles de réunion et la logistique associée.
- Assurer diverses tâches administratives de soutien aux équipes internes (envoi de mailings, prise de dossiers d’inscription des candidats locataires, etc.).
- Gérer les clés des appartements à visiter.
- Gérer l’affichage dans les vitrines.
- Être le point de contact privilégié pour les visiteurs et les prestataires.
- Participer à la mise en place d’outils ou de supports visant à fluidifier le fonctionnement du service.
Ce que nous vous offrons :
- Un cadre de travail stable, au sein d’une équipe dynamique.
- Des horaires réguliers (poste à 100%, sans travail le week-end).
- Une régie à taille humaine, attentive à la qualité de vie au travail.
- D’excellentes prestations sociales.
Votre profil :
- Vous bénéficiez d’une formation dans le domaine hôtelier (CFC ou équivalent).
- Vous justifiez de plusieurs années d’expérience dans un poste d’accueil, idéalement en environnement exigeant.
- Vous êtes une personne autonome, mature et dotée d’un excellent sens du service.
- Vous maîtrisez parfaitement le français, avec un très bon niveau d’anglais (oral et écrit).
- Vous avez une présentation soignée, une attitude professionnelle et savez gérer les priorités avec calme et efficacité.
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques usuels (Outlook, Word, etc.).
