Albedis Lausanne
Lausanne
Conseiller·ère clientèle - Call Center
- 16 June 2026
- 100%
- Temporary
- Lausanne
About the job
Nous sommes à la recherche, pour l'un de nom client, actif dans le secteur bancaire et basé à Lausanne de
Conseiller-ère-s clientèle - Call center (100%)
pour une mission temporaire longue terme (plusieurs mois)
pour une mission temporaire longue terme (plusieurs mois)
Conseiller·ère clientèle - Call Center
DESCRIPTION DE LA MISSION
En tant que conseiller-ère clientèle, vous serez en charge de :
- Répondre aux appels provenant des clients
- Conseiller et rediriger les clients sur les produits de la société
- Examiner chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriée
- Rédiger des correspondances écrites
- Assurer une prestation de services de haute qualité
- Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
- Vous possédez une expérience dans le domaine bancaire en Suisse et/ou un Centre d'appels en Suisse
- Vous maitrisez parfaitement le français (niveau C2-C1), vous avez des bonnes connaissances d'allemand ou d'italien (niveau B2-C1), les trois langues nationales seraient un énorme atouts !
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques usuels
- Vous êtes doté-e d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative
- Extrait du casier judiciaire et extrait du registre des poursuites seront exigés pour cette mission
Vous êtes intéressé.e et vous correspondez au profil ? N'hésitez pas ! Postulez !
