Effretikon
2 hours ago
Leiter Service Werkzeugmaschinen (m/w/d)
- 06 May 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- English (Intermediate)
- Effretikon
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Leiter Service Werkzeugmaschinen (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner begleitet Kunden auf dem Weg zu anspruchsvollen Fertigungserfolgen. Mit Know-how, das stets auf der Höhe der Zeit und mit Erfahrung, die jahrzehntelang gewachsen ist. Das Unternehmen entwickelt die beste Lösung unabhängig von Technologien und Herstellern. Im Fokus steht nur eines: die Anforderung - von der Analyse der Bedürfnisse über die Entwicklung der Lösung bis zur Schulung und Inbetriebnahme der Maschinen.
Rolle:
Du verantwortest die strategische und operative Führung des Servicebereichs für hochpräzise Werkzeugmaschinen und entwickelst diesen aktiv weiter. Dabei verbindest du technisches Know-how mit Führungsverantwortung und gestaltest Prozesse, Digitalisierung und Kundenservice nachhaltig mit. In komplexen Fällen übernimmst du die Koordination direkt beim Kunden und stellst eine effiziente, professionelle Abwicklung sicher.
Verantwortung:
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Gesamtverantwortung für die Serviceabteilung Werkzeugmaschinen inkl. strategischer Weiterentwicklung
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Gestaltung und Ausbau des Serviceportfolios sowie Optimierung der Prozesse
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Treiben der Digitalisierung von Serviceprozessen und Systemlandschaften
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Unterstützung und Stellvertretung im Helpdesk / operativen Support
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Koordination von Störungsbehebungen, Inbetriebnahmen und Nachrüstungen
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Durchführung und Organisation von Kundenschulungen und Serviceeinsätzen
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Leitung von komplexen Servicefällen beim Kunden vor Ort
Qualifikationen:
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Technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker:in oder Automatiker:in)
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Erfahrung im Umfeld von Werkzeug- und Drehmaschinen
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Praxis als Servicetechniker:in oder im Maschinenunterhalt
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Erste oder fundierte Erfahrung in der Team- oder Projektleitung
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Ausgeprägte Affinität zu Systemen, Prozessen und Digitalisierung
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Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Französisch
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Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen Umfeld
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Strukturierte, analytische und unternehmerische Arbeitsweise
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: 100% Subvention der Pensionskasse
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall: Unfall weltweit privat versichert, kein Abzug für Nichtbetriebsunfälle
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Effretikon
Kontakt
Fabian Ebert,
+41443852865
