Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Du hast Erfahrung im telefonischen Kundensupport und möchtest deine Fähigkeiten aktiv einbringen? Dann komm in unser Team! Bei uns kannst du Kunden professionell beraten, abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen und dich fachlich weiterentwickeln.
 

Aufgaben

• Du wirst die Stimme von unserem Kunden sein und Kundenanfragen mit einem Lächeln beantworten
• Die Produkte und Dienstleistungen kennenlernen und Kunden dabei unterstützen, die richtigen Entscheidungen zu treffen
• Kundenbedürfnisse identifizieren
• Du wirst Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, um langfristige Bindungen zu schaffen
• Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu lösen

Anforderungen

• Ein feines Gespür für Kundenbedürfnisse und Freude an der Kommunikation zeichnen dich aus.
• Stilsichere, klare und akzentfreie Deutschkenntnisse
• Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
• MS Office (Word, Excel, Outlook) beherrschst du sicher und lernst neue Programme schnell kennen.
• Die Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Flexibilität bringst du mit.

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten an 3 Tagen pro Woche
• Moderner Arbeitsplatz
• Gleichberechtigung wird grossgeschrieben

Haben wir dein Interesse geweckt?
 
Stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
 
Wir freuen uns auf dich!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Emena Bouguerra

Arbeitsort
Zürich

Pensum
50 - 100%

Position
Mitarbeiter

Branche
Administration / Verkauf / Einkauf