IT System Engineer - Microsoft 365 & Modern Workplace
Prime21
Innerschweiz
Key information
- Publication date:07 November 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Innerschweiz
Du suchst ein familiäres, junges Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kundenkontakt?
Dann ist das hier dein nächster Schritt!
Unser Kunde - ein regional verankerter IT-Dienstleister mit einem Kundenstamm im Umkreis von rund 30 Minuten ab Sursee (LU) - betreut KMU mit massgeschneiderten IT-Lösungen. In einem kleinen, engagierten Team planst, installierst und betreibst du moderne ICT-Infrastrukturen - von klassischen Serverumgebungen bis zu Cloud-basierten Microsoft-365-Lösungen - und übernimmst gleichzeitig eine wichtige Rolle als technischer Coach für den jungen Service Desk.
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Ihre Aufgaben
- Planung, Installation und Betrieb von ICT-Infrastrukturen (Windows Server, Microsoft 365 u. a.)
- Persönliche Betreuung der Kunden - remote oder direkt vor Ort
- Leitung von Projekten wie Migrationen, Modern-Workplace-Setups und neuen Infrastrukturen
- Einführung der Kunden in die Microsoft-365-Welt (Exchange, SharePoint, Intune, Teams & Security)
- Unterstützung bei der Einführung von Microsoft Teams Telefonie
- Coaching und Unterstützung eines jungen Service-Desk-Teams - du gibst dein Wissen gerne weiter und hilfst, Prozesse zu optimieren
- Aktive Mitgestaltung des Service-Portfolios und Einbringen eigener Ideen
- Bearbeitung von Störungen (1st-3rd Level Support) - mit Köpfchen und Humor
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Praxis im ICT-Umfeld mit Fokus auf Microsoft-Technologien
- Know-how in mehreren dieser Bereiche:
- * Windows Server Systeme
- * Microsoft 365 Services
- * Client Management (Microsoft Endpoint Manager)
- * Netzwerktechnik & Firewall
- Leidenschaft für Microsoft 365, Modern Workplace und Automation
- Freude am direkten Kundenkontakt und am Coaching jüngerer Kolleg:innen
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise - aber du weisst, dass man im Team weiterkommt
- Du dokumentierst so, dass man deine Anleitungen wirklich gerne liest
Ihre Perspektiven
- 5 Wochen Ferien + zusätzliche freie Tage für mehr Work-Life-Balance
- Mitgestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
- Überdurchschnittliche Vorsorgelösung, Beteiligung an Handykosten & kostenlose Parkplätze
- Spannende Kunden vom KMU bis zum Hightech-Unternehmen
- Flexibles Arbeiten - ob früh morgens oder spät kreativ, du entscheidest
- Gezielte Weiterbildung - dein Know-how wird gefördert
- Ein junges, motiviertes Team, das den Service Desk rockt - und dich als erfahrenen Sparringspartner schätzt
Contact
Adrian Arnold
