Motivierte call-agent 60-80% (m/w/d)

Call-Agent Kundenservice (m/w/d)

 

Du jonglierst mühelos zwischen Deutsch und Französisch, behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick und Kunden spüren bei Dir sofort: Hier bin ich in guten Händen? Dann werde als Call-Agent (m/w/d) Teil eines Teams, das täglich Menschen weiterhilft.

 

• Einsatzdauer: Unbefristet
• Einsatzort: Basel-Landschaft
• Anstellungsart: Temporäreinsatz 
   

Über unseren Kunden
 

Für unseren Kunden, ein national führendes Unternehmen im Bereich der Telemedizin mit Sitz in Baselland, suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit als Call-Agent (m/w/d). Das Unternehmen verbindet seit über zwei Jahrzehnten Patientinnen und Patienten rund um die Uhr mit ärztlicher Beratung und gestaltet mit digitalen Gesundheitslösungen die medizinische Versorgung von morgen aktiv mit.

 

Deine Aufgaben

• Persönliche und lösungsorientierte Beratung von Kundinnen und Kunden am Telefon
• Freundliche und effiziente Bearbeitung von Beschwerden mit Blick für pragmatische Lösungen
• Aufnahme und Verarbeitung von Bestellungen
• Beantwortung von Anfragen per E-Mail und in schriftlicher Korrespondenz in Deutsch und Französisch
• Unterstützung bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
   

Dein Profil

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch sind stark gefragt, Englischkenntnisse von Vorteil
• Abgeschlossene berufliche Grundbildung (EFZ oder EBA)
• Erste praktische Erfahrung im Kundenkontakt oder Kundenservice
• Einfühlungsvermögen gepaart mit einer klaren, kommunikativen Ausdrucksweise
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Stilsicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
   

Interessiert an der Stelle als Call-Agent (m/w/d) in Baselland?

Bei der jobboxx ag haben wir bereits tausende Bewerber mit ihrem Traumjob verbunden und ihnen die Möglichkeit gegeben, sich weiterzuentwickeln oder wieder in den Arbeitsmarkt einzusteigen. Was können wir heute für Dich und Deine Karriere tun? Bewirb Dich jetzt auf die Stelle als Call-Agent (m/w/d) in Baselland und melde Dich bei uns!
 

? Ertugrul Özdemir, Consultant, E-Mail schreiben