Lohn - CHF60'000 - 85'000 Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.
Verantwortung:
- Du bist der primäre Ansprechpartner für die Kunden und leitest geschickt ihre Supportanfragen, um rasche Lösungen zu bieten
- Deine Verantwortung umfasst den 1st- und 2nd-Level-Support, bei dem du moderne Technologien einsetzt, um Probleme effizient zu lösen
- Es liegt in deinem Aufgabenbereich, Wartungsarbeiten durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Systeme reibungslos funktionieren um den Kunden ein zuverlässiges Erlebnis zu bieten
- Durch dein Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit gewährleistest du, dass Kunden stets eine erstklassige Unterstützung erhalten
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder besitzt umfangreiche Erfahrung im Support
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Du bringst Fachkenntnisse in verschiedenen Technologien wie Microsoft Windows (Server/Client), M365, Citrix und Firewall mit
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Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits: - Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs
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