1st Level Support & Kundenberatung (m/w/d)
Stäfa
Key information
- Publication date:19 October 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Stäfa
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.
Verantwortung:
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Unterstützung der Kunden als technischer 1st-Level-Consultant (Telefon, Tickets)
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Selbstständige Lösung einfacher Anfragen oder Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
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Beratung bei der Auswahl und Nutzung unserer Produkte
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare praktische Erfahrung
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Idealerweise Erfahrung mit Web-Technologien (CMS, Mail, DNS etc.)
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Fliessende Deutschkenntnisse
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Stäfa
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
