Global Telecom Operations Specialist (m/w/d)
Bern
Key information
- Publication date:12 October 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser ROCKEN Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser ROCKEN Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.
Verantwortung:
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Unterstützung globaler Carrier und Mobilfunkanbieter beim Betrieb unserer Konnektivitäts- und Roaming-Dienste
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Analyse und Bearbeitung von Kundenmeldungen - von Leistungsprüfungen bis hin zur Fehlerdiagnose
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Durchführung von Funktions- und Integrationstests sowie Pflege der technischen Dokumentation
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Überwachung weltweiter Kommunikationsinfrastrukturen (z. B. Routing-Plattformen, Core-Network-Systeme, Signalisierungs-Gateways)
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Übernahme von Bereitschaftsdiensten für Notfälle rund um die Uhr
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Netzwerktechnik oder Telekommunikation
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Praxiserfahrung mit Mobilfunkarchitekturen und Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, HTTP/2, SIP oder Radius (Erfahrung mit Roaming-Technologien von Vorteil)
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Sicheres Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Pluspunkt
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Kommunikative Persönlichkeit mit Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
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Freude an Teamarbeit in einem internationalen Umfeld und Bereitschaft für Piketteinsätze
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Arbeitsort
Bern
Kontakt
Gaël Altmann,
+41443852183
