Analyste métier

En tant qu'analyste métier, vous rejoindrez le service en charge de l'analyse des processus et des besoins métier, de la définition des exigences, de la rédaction des spécifications et scénarios de tests, du paramétrage et de la recette des applications, ainsi que du conseil, du soutien et de la formation des utilisateurs. Vous serez responsable de certains clients internes et de produits applicatifs spécifiques, en étroite collaboration avec vos collègues et sous la supervision du responsable de service ou de projet.

L'environnement technique s'appuie sur des applications Web développées en interne et intégrées à la suite Microsoft Office. Selon les besoins opérationnels, vous pourriez être amené·e à assurer des piquets.

• Vous allez recueillir, formaliser et valider les exigences pour garantir la bonne compréhension et la cohérence des besoins exprimés.
• Vous allez rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que les scénarios de tests associés.
• Vous allez coordonner et participer aux phases de tests et de recette, en veillant à la qualité et à la conformité des livrables.
• Vous allez produire la documentation nécessaire, incluant descriptions de l'existant, manuels utilisateurs, spécifications et documents de référence technique.
• Vous allez collaborer avec les équipes de développement et contribuer à la compréhension mutuelle des aspects fonctionnels et techniques.
• Vous allez modéliser les processus et exigences à l'aide des langages UML, BPMN et Archimate.
• Vous allez effectuer des analyses de données (requêtes SQL, tableaux croisés, études statistiques) pour appuyer les activités métier.

Compétences requises

• Diplôme universitaire (Master) en systèmes d'information.
• Certification CBAP - un atout.
• Minimum 5 ans d'expérience en analyse métier (analyse de processus, recueil d'exigences, rédaction de spécifications, définition et exécution de tests, accompagnement à la recette).
• Excellente capacité d'animation d'ateliers et d'interviews.
• Très bonnes compétences rédactionnelles et esprit de synthèse.
• Aisance dans la prise de parole en public et dans l'animation de formations.
• Expérience confirmée dans la collaboration avec les utilisateurs et les équipes techniques.
• Maîtrise des langages UML, BPMN et Archimate.
• Pratique de l'exploration de données (SQL, analyses statistiques, etc.).
• Maîtrise parfaite du français et très bonne connaissance des outils bureautiques.