ICT Application & Support Engineer (m/w/d)
Lucerne
Key information
- Publication date:17 October 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Lucerne
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd Level Support sowie Überwachung der umgesetzten Massnahmen
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Sicherstellung des IT-Supports im Team
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Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Sicherstellung von Genauigkeit und Konsistenz
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Unterstützung des 1st Level Supports bei Bedarf
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Technische Begleitung von IT-Projekten und Mitarbeit bei der Erstellung fachlicher Grundlagen für Projektaufträge
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
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Praktische Erfahrung im 2nd Level Support
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Sehr gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt (Server, Security, Azure, O365)
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Weiterbildungen oder Zertifizierungen im ICT-Umfeld von Vorteil
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Dienstleistungsorientierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
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Sehr gute Deutschkenntnisse
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
