NOC Manager / Netzwerk Operations Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:20 May 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 130 000 - 150 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zollikofen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser ROCKEN Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser ROCKEN Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.
Verantwortung:
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Tägliche Zuteilung und Priorisierung von Teamaufgaben und Tickets
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Durchführung von Mitarbeitendengesprächen und Leistungsbewertungen
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Überwachung der Teamleistung und Qualitätssicherung im operativen Betrieb
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Ressourcenplanung für Schichtdienst und Piketteinsätze
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Aktive Mitarbeit bei Störungsbehebung, Ticketbearbeitung und Incident Management
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Teilnahme am On-Call-Dienst für Notfälle und Eskalationen
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Zusammenarbeit mit Engineering zur Problemlösung und Netzwerkoptimierung
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Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen
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Erstellung von Management-Reports zur Teamleistung und operativen KPIs
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Kundenkommunikation im Rahmen von Vorfällen und Status-Updates
Qualifikationen:
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Mehrjährige Erfahrung in Mobile Network Operations oder IPX
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Fundiertes Wissen in Mobile Networks und Roaming-Infrastrukturen
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Idealerw. Ausbildung in Infromatik, Telekommunikation, Management oder Wirtschaft, mit Führungserfahrung
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Erfahrung mit STP, DRA, DRF, VAS-Plattformen
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Tiefe Kenntnisse in IPX-Architektur und Protokollen wie M2PA, M3UA, MAP, GTP, Diameter, DNS
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Praxis in IP-Netzen, Switches, VPNs, BGP
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Sehr gute Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
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Vertraut mit Zabbix, Nagios, SolarWinds, Opsgenie, Jira
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Starke Problemlösungs- und Analysekompetenz
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Deutsch & Englisch fliessend
- Coaching und Mentoring
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
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Arbeitsort
Zollikofen
Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147
Contact
Rocken®
