Amriswil
4 hours ago
Disponent Servicekoordination technischer Kundendienst (m/w/d)
- 14 March 2026
- 100%
- Permanent position
- CHF 85 000 - 95 000 /year
- German (Fluent), French (Intermediate)
- Amriswil
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Disponent Servicekoordination technischer Kundendienst (m/w/d)
Lohn - CHF85'000 - 95'000Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.
Rolle:
Für unseren ROCKEN-Partner bist du die organisatorische Schaltstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen. Du sorgst dafür, dass Serviceeinsätze effizient geplant, koordiniert und reibungslos abgewickelt werden - und trägst damit direkt zur Kundenzufriedenheit in der Schweiz und Frankreich bei.
Verantwortung:
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Planung und Disposition von Serviceeinsätzen unter Berücksichtigung von Prioritäten, Ressourcen und Kundenbedürfnissen
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Zentrale Koordination zwischen Kunden, Servicetechnikern, Engineering und Ersatzteillogistik
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Betreuung und Begleitung von Kunden in der Schweiz und Frankreich als direkte Ansprechperson
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Administrative Erfassung und Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System
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Unterstützung bei der Angebotserstellung sowie aktives Nachfassen laufender Einsätze
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Sicherstellung einer dauerhaft hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und Koordination
Qualifikationen:
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Technische oder kaufmännische Grundausbildung mit einem guten Verständnis für technische Zusammenhänge
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Erfahrung in einer Dispositions-, Koordinations- oder Serviceadministrationsfunktion
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Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift - beide Sprachen im täglichen Einsatz
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Gute Englischkenntnisse von Vorteil
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Strukturierte, belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent und hoher Eigenverantwortung
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Kundenorientierte, selbständige Arbeitsweise mit klarem Fokus auf Lösungen
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Amriswil
Kontakt
Florian Ramadani,
+41443852193