IT Spezialist (m/w/d)
Rocken®
Key information
- Publication date:28 May 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Baden
- Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF60'000 - 90'000
Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.
Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.
Verantwortung:
- Umfassendes Incident Management: Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management. Von der Entgegennahme, Dokumentation und Analyse bis hin zur Bearbeitung und Eskalation von Störungsmeldungen. Dabei sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und schnellen Lösungen.
- Lösen komplexer Störungen: Im 1st Level Support löst du selbstständig auch komplexe Störungen auf Kundensystemen und gewährleistest damit eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Einsatz vor Ort beim Kunden: Du wirst gelegentlich im Raum Zürich vor Ort beim Kunden tätig, um direkt bei den Störungen zu helfen und nachhaltige Lösungen zu implementieren.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung: Du hast eine Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung in der Informatik abgeschlossen. Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil und zeigen deine fundierten technischen Kenntnisse.
- Windows und Microsoft 365 Expertise: Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows Clients und Microsoft 365, was dich in die Lage versetzt, Kundensysteme effektiv zu betreuen und Probleme schnell zu lösen.
- Kundenorientierung und Erfahrung: Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt, und du bringst mehrere Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit. Du verstehst, wie wichtig ein exzellenter Service für unsere Kunden ist.
- Teamplayer mit Kommunikationsstärke: Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter und kommunikativer Teamplayer, der gerne im Team arbeitet und mit Loyalität überzeugt.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil und rundet dein Profil ab.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Baden
Kontakt
Lindita Hoti,
+41443852132
Contact
Rocken®
