Customer Service (m/w/d) 80-100%

Für unseren Kunden suchen wir für ca. 7 -10 Monate, eine engagierte und zuverlässige Person im Bereich Order Management. In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und stellen eine reibungslose und effiziente Auftragsabwicklung sicher.

Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Betreuung
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Navis-System
• Bearbeitung von Retouren und Erstellung von Gutschriften
• Pflege von Kunden- und Auftragsstammdaten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
• Nachverfolgung und Überwachung von Lieferterminen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Excel)
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung

Interessiert? Dann freue ich mich auf deine Unterlagen!