Burgdorf
2 minutes ago
ICT-Support (m/w/d)
- 28 February 2026
- 100%
- Permanent position
- CHF 86 000 - 98 000 /year
- German (Native language)
- Burgdorf
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT-Support (m/w/d)
Lohn - CHF86'000 - 98'000Rolle:
Du bist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche IT-Anliegen einer grösseren Organisation und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb über verschiedene Abteilungen hinweg. In dieser vielseitigen Position unterstützt Du Anwender kompetent im 1st- und 2nd-Level-Support, führst Schulungen durch und betreust die gesamte ICT-Infrastruktur. Du begleitest Inbetriebnahmen von Hard- und Software, führst umfassende Tests durch und wirkst aktiv in IT-Projekten mit. Dabei arbeitest Du in einem motivierten Team, entwickelst Dich kontinuierlich weiter und trägst durch Deine Fachkompetenz massgeblich zur digitalen Transformation bei.
Verantwortung:
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Du unterstützt bei ICT-Anliegen aus allen Bereichen der Stadtverwaltung im 1st- und 2nd-Level-Support
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Du schulst interne Anwender und vermittelst IT-Wissen verständlich und praxisnah
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Du betreust, überwachst und administrierst die vorhandenen ICT-Infrastrukturen
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Du planst und führst Tests für neue Systeme und Anwendungen durch
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Du begleitest Inbetriebnahmen für Hardware und Applikationen professionell
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Zudem wirkst Du in IT-Projekten mit und leitest kleinere Teilprojekte eigenverantwortlich
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
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Du bringst fundierte Kenntnisse in der Betreuung von IT-Infrastrukturen und im User-Support mit
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Du hast Erfahrung mit Windows-Umgebungen, Netzwerken und gängigen Applikationen
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Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
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Du zeichnest Dich durch hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus
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Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Offene Unternehmenskultur
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Arbeitsort
Burgdorf
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41443852136
