ICT Support / HelpDesk (m/w/d)
Mettmenstetten
Key information
- Publication date:07 August 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Mettmenstetten
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist ein beeindruckendes Unternehmen für individuelle Informatiklösungen und Dienstleistungen. Hochgesteckte Ziele in seinem Kernbereich Software, Platform, Network und Security Engineering erreicht er durch engagierte Teamarbeit, hohen Qualitätsstandards, moderner Infrastruktur, Effizienz in der Aufgabenerfüllung und permanenter Weiterbildung seiner Mitarbeitenden.
Unser Partner verfügt über innovatives und hochqualifiziertes Personal, das in Sachen weltweiter Vernetzung intensive Kontakte pflegt - von Ingenieuren bis hin zu Analytikern. Wenn du nach einem anderen, unkomplizierten Miteinander suchst und Freude an Verantwortung hast, dann bist du bei unserem Partner genau an der richtigen Adresse.
Rolle:
Du liebst den Kontakt mit Kunden, möchtest Verantwortung übernehmen und dich zum technischen Allrounder entwickeln? Dann bietet dir diese Rolle spannende Perspektiven.
Verantwortung:
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Du führst regelmässige Arbeiten an Kunden- und internen Systemen durch und reagierst bei Störungen sofort
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Du übernimmst den Helpdesk, nimmst Kundenanfragen entgegen und bearbeitest sie über verschiedene Kanäle
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Du koordinierst dich mit Fachkollegen und Engineers, holst ihr Know-how ein oder leitest Tickets gezielt weiter
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Du leitest interne und Kundenprojekte selbstständig und bindest sie in den laufenden Support ein
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
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Du fühlst dich wohl in der Rolle eines ICT-Generalisten, der Kunden betreut und begleitet
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Du sprichst sehr gut Deutsch
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Mettmenstetten
Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147
