Lohn - CHF70'000 - 85'000 Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.
Verantwortung:
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Entgegennahme, Priorisierung und Koordination von Supportanfragen
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Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportfällen basierend auf den eingesetzten Technologien
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Durchführung von regelmässigen Wartungsarbeiten bei Kunden oder remote
Qualifikationen:
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Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst
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Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und lösungsorientiertes Arbeiten
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Kenntnisse in Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix, Horizon, RDS) und Firewall-Technologien
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Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2), gute Englischkenntnisse
Benefits: - Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs
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