Mitarbeiter IT Support und Geräteverwaltung (m/w/d), 80 - 100%

• Gutes Arbeitsklima und modern ausgestattete Büroräumlichkeiten
• Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Verwaltung von rund 180 mobilen Endgeräten
• Administration des Mobile Device Managements inkl. App-Bereitstellung
• Analyse und Behebung einfacher technischer Störungen
• Planung und Umsetzung der Ersatzbeschaffung von rund 80 Tablets
• Konfiguration, Migration und Inbetriebnahme der Geräte
• Vorbereitung und Umsetzung der Umstellung auf eSIM
• Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT- und Geräteproblemen
• Unterstützung bei komplexeren Supportfällen
• Koordination mit internen Stellen und externen Dienstleistern sowie Ticket-Dokumentation
• Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten im Fach- und ERP-System «BMS»
• Unterstützung bei Datenkorrekturen und Systemanpassungen
• Erstellung und Anpassung von Touren-, Reinigungs- und Streuplänen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Idealerweise Erfahrung im Support und in der Betreuung von Endgeräten
• Kenntnisse in der Bewirtschaftung von ERP- oder Fachsystemen sowie im Stammdatenmanagement, idealerweise Erfahrung mit Mobile Device Management-Systemen, vorzugsweise Microsoft Intune
• Erfahrung in der operativen Planung, Disposition oder Logistik, von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und mobilen Endgeräten

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