Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Als Technischer Sachbearbeiter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beantwortest telefonisch technische Fragen. Du nimmst Störmeldungen, Servicebedarfsmeldungen, Anfragen, Ersatzteilbestellungen und Reklamationen entgegen und erstellst Wartungs- und Reparaturangebote. Die Koordination der Einsätze der Servicetechniker gehört ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie der technische Support für die Servicetechniker-Gruppe. Du überwachst die Logistikprozesse und pflegst regelmässigen Kontakt mit dem Stammhaus in Deutschland sowie weiteren Niederlassungen weltweit.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Du bringst eine technische Grundausbildung mit, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.

• Kundenorientiertes Handeln, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten gehören zu deinen Stärken.

• Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

• Du hast ein hohes technisches Verständnis in Elektrik und Mechanik und bringst idealerweise Erfahrung mit SAP mit.

Was sind meine Vorteile?

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen erwartet dich.

• Eine fundierte Einführung im Stammhaus, regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Arbeitsbedingungen werden dir geboten.

• Eine hohe Pensionskassenbeteiligung von der Seite des Arbeitgebers

• Salärrahmen: CHF 6500 - 7000 x 13

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Auftraggeber ist führender Anbieter im Bereich Drucklufttechnik und stellt nicht nur Hightech-Produkte her, sondern bietet auch Lösungen und Service-Dienstleistungen aus einer Hand. Weltweit arbeiten rund 8000 Mitarbeitende an der Erfolgsgeschichte dieses Familienunternehmens mit.

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
VA-KSC-DL4