IT Client Support Engineer (m/w/d)
Rocken®
Köniz
Key information
- Publication date:15 January 2026
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Köniz
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
-
Sicherstellung eines stabilen Endanwendersupports im Tagesgeschäft
-
Analyse und Lösung von Störungen in Workplace-Umgebungen
-
Dokumentation und Eskalation von Incidents gemäss ITIL
-
Betreuung von Usern und Devices bei Ein- und Austritten
-
Unterstützung von Compliance-relevanten IT-Themen
Qualifikationen:
-
Praxis im 1st- und 2nd-Level Support, idealerweise reguliertes Umfeld
-
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
-
Lernbereitschaft und strukturierte Vorgehensweise
-
Tech Stack: Windows Clients, Microsoft 365, AD, Ticketing-Systeme, ITIL
-
Sehr gute Deutschkenntnisse
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Köniz
Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848
