Kundendienst Customer Serviceberater 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Professionelle Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit den Sika Verkaufsorganisationen weltweit

• Erstellung und Bearbeitung von Zollpapieren, Exportdokumenten und Transportofferten für internationale Lieferungen

• Planung, Organisation und Disposition von Lieferungen auf verschiedenen Verkehrsträgern und Transportwegen

• Koordination und Optimierung der gesamten Lieferkette vom Auftrag bis zur Auslieferung

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenauftragsabwicklung und im internationalen Geschäftsverkehr

• fundierte Kenntnisse in Exportabwicklung und Transportlogistik

• eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Zielorientierung und Durchhaltevermögen

• sichere Bedienung von ERP-Systemen wie SAP sowie MS Office Anwendungen

• verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die internationale Kommunikation

Was sind meine Vorteile?

• Vielfältige Aufgaben im internationalen Umfeld mit direktem Austausch zu den Verkaufsorganisationen der Sika weltweit

• Eigenverantwortliche Betreuung eines eigenen Kundenportfolios mit Gestaltungsspielraum

• Fachliche Weiterentwicklung durch kollegiale Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen

• Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Arbeitsprozessen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist in der Baustoffproduktion tätig.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
Obwalden

Vakanz-Nummer
VA-ZUH-U9E