Responsable équipe Système

Grâce aux plus de 2'500 collaborateurs·trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.

Afin d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C’est pour cela qu’aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur nos talents et pourquoi pas bientôt sur vous ?

Nous tenons à offrir à tous nos collaborateurs·trices :

• un cadre de travail flexible et innovant
• des perspectives de carrière dynamiques et évolutives
• des conditions sociales attractives

Chez nous, tout le monde est le bienvenu et nous sommes persuadés que votre place est ici. Etes-vous prêt·e pour cette nouvelle expérience ? Alors rejoignez-nous !

Afin de renforcer ses équipes, le domaine Système d'Information et Télécommunications (SIT), met au concours un poste de

Responsable équipe Systèmes - Infrastructures et Opérations

Votre mission

Rattaché·e au Responsable du pôle Exploitations des infrastructures IT, vous serez responsable de piloter les activités de l’équipe Systèmes. Au sein d’une organisation orientée service, vous serez en charge d’assurer la disponibilité et la fiabilité des systèmes informatiques, comprenant plus de 1000 serveurs Windows, Linux, OpenShift et de bases de données ainsi que plus de 700 postes informatiques soutenant l’activité quotidienne des tpg. Vous serez force de proposition pour l’amélioration des processus au sein de votre service, en répondant aux besoins des autres services du domaine SIT.

Responsabilités principales

• Encadrer, accompagner et développer l’équipe Systèmes dans une logique de performance et de montée en compétences,
• piloter les évolutions technologiques et anticiper l’obsolescence des infrastructures,
• organiser les activités de l’équipe y compris pour la permanence,
• gérer la connaissance et les compétences au sein de l’équipe,
• garantir le traitement des incidents et des requêtes de niveau 2 dans le respect des SLA et des processus ITIL,
• produire et présenter les indicateurs clés de performance de l’équipe Systèmes et proposer des mesures d’amélioration,
• assurer une communication fluide et proactive avec les métiers et les partenaires externes sur les sujets liés aux opérations SIT,
• gérer le budget du service et optimiser l’allocation des ressources,
• participer à la gestion des changements, à l’évolution des processus et à l’amélioration continue de la qualité de service.

Votre profil

• Formation supérieure dans le domaine des technologies de l’information (HES, universitaire) ou formation équivalente,
• minimum 10 ans d’expérience en tant que spécialiste Systèmes (infrastructures, serveurs), dont au moins 5 ans dans une fonction managériale,
• leadership affirmé et excellent sens relationnel, vous savez créer un climat de confiance, fédérer les équipes et mobiliser autour d’objectifs communs,
• forte orientation client et sens du service,
• capacité à prendre des décisions, à prioriser et à évoluer dans un environnement exigeant,
• excellentes compétences en communication,
• polyvalence et aptitude à travailler en équipe et sur des sujets transversaux,
• personne autonome, rigoureuse, organisée, proactive et bienveillante,
• parfaite maîtrise du français, l’anglais et l’allemand constituent des atouts,
• connaissance des bonnes pratiques ITIL appréciée.

Êtes-vous intéressé·e ?

Nous espérons que ce poste saura éveiller votre curiosité et vous donnera envie de nous rejoindre pour contribuer ainsi à la mobilité.

Nous nous appliquons à réduire au maximum notre impact sur l’environnement, c’est pourquoi nous acceptons uniquement les dossiers complets reçus sur notre plateforme de recrutement.

Date d’entrée : à convenir

Délai de postulation : 15.03.2026