1st & 2nd Supporter (m/w/d)
Zürich
Key information
- Publication date:16 July 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Dieser ROCKEN Partner ist in einem sehr anspruchsvollen Gebiet spezialisiert und gleichzeitig der Pionier in seinem Metier. Vermögensberatung und Verwaltung mit zukunftsfähiger Strategie - nicht nur technologisch sondern auch persönlich. Offen, unkompliziert, schnell und direkt, das ist ein wesentlicher Bestandteil der Kultur. Hier kannst Du dich nicht nur persönlich und fachlich weiterentwickeln, sondern auch die Branche massgebend mitgestalten.
Verantwortung:
- Du leistest den Nutzer*innen in der Schweiz und in Deutschland 1st & 2nd Level Support bei IT-Fragen.
- Du bist an den Standorten (Schweiz/Deutschland) vor Ort und behebst Störungen und installierst Hardware.
- Du verwaltest Tickets im System.
- Du überwachst den Ticketing-Prozess.
- Du übernimmst in übergeordneten Projekten Verantwortung.
Qualifikationen:
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Du hast eine Informatik- Ausbildung oder kaufmännische oder technische Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Informatik.
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Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows und Client-Betriebssystemen.
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Du kennst dich sehr gut mit MS Office-Applikationen aus (idealerweise Power User von MS Office).
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Du hast eine selbstständige Arbeitsweise und eine hohe Zuverlässigkeit.
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Du bist im Besitz eines Führerscheins der Kategorie B.
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
