Team Lead Abacus (m/w/d)

Team Lead Abacus (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner vernetzt Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Damit sich unser Partner erfolgreich entwickeln kann, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Spezialisten.

Geboten werden attraktive Stellen mit viel Gestaltungsspielraum und flexiblen Möglichkeiten bezüglich Arbeitszeit und Arbeitsort.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und personelle Führung eines Beratungsteams für Finanzsoftware-Systeme und entwickelst ein motiviertes Team sowohl strategisch als auch im operativen Tagesgeschäft weiter. Du verantwortest das Coaching deiner Mitarbeitenden, führst regelmässige Gespräche inklusive Ressourcenplanung und stellst eine hohe Service- und Projektqualität sicher. Zudem gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung von Prozessen und Qualitätsstandards mit und bringst dich bei der Rekrutierung neuer Teammitglieder ein. Gemeinsam mit anderen Führungspersonen bearbeitest du Eskalationen sowie komplexe fachliche Fragestellungen und sorgst mit deinem strukturierten, lösungsorientierten Vorgehen für nachhaltige Ergebnisse. Durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an Beratung und Kundenkontakt prägst du die Entwicklung moderner Finanzsoftware-Lösungen entscheidend mit.

Verantwortung:

• Du führst fachlich und personell ein Abacus-Beratungsteam

• Du coachst dein Team und förderst die Weiterentwicklung im Projekt- und Tagesgeschäft

• Du gestaltest aktiv die Strategie, Prozesse und Qualitätsstandards mit

• Du unterstützt bei der Rekrutierung und arbeitest eng mit anderen Führungspersonen zusammen

• Du bearbeitest Eskalationen, führst regelmässige Gespräche und verantwortest die Ressourcenplanung

Qualifikationen:

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

• Du bringst mindestens ein Jahr Führungserfahrung mit

• Du verfügst über Anwenderkenntnisse in Abacus

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert

• Du bist kommunikativ, empathisch und sprichst sehr gutes Deutsch

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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Arbeitsort
Winterthur

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41443852832