Customer Service Desk Agent 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Entgegennahme der Anrufe und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen

• Kommunikation mit Technikern, Disponenten und Kunden

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Service Desk

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Technisches Flair

• Kenntnisse im Kundenservice oder IT-Support von Vorteil

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt

• Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse (weitere Landessprachen von Vorteil)

• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Tools

Was sind meine Vorteile?

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem eingespielten Team

• Moderne Infrastruktur und geregelte Arbeitszeiten

• Faire Anstellungsbedingungen mit langfristiger Perspektive

Sprachen
Deutsch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
VA-A37-ALH