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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
Technische Begleitung von IT-Projekten - du agierst als zentrale Ansprechperson und entwickelst gemeinsam mit dem Team praxisnahe Lösungen
Analyse von Anforderungen und Aufbereitung entscheidungsrelevanter Informationen für Projektentscheide
Koordination mit internen Fachabteilungen und externen Partnern, um realistische, betrieblich tragfähige Lösungen zu realisieren
Eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Supportfälle im 2nd-Level, inklusive Ursachenanalyse und Umsetzung geeigneter Massnahmen
Aktive Pflege technischer Dokumentationen, mit hohem Anspruch an Struktur, Verständlichkeit und Aktualität
Qualifikationen:
Technische Grundausbildung im ICT-Bereich, als solides Fundament für den Einsatz im IT-Betrieb
Praxis im 2nd-Level-Support und Erfahrung als System Engineer, idealerweise in einem dynamischen, vielfältigen Arbeitsumfeld
Sicheres Arbeiten mit Microsoft-Technologien, insbesondere mit Server-Systemen, Azure, Microsoft 365 sowie IT-Security-relevanten Themen
Teamorientiertes Arbeiten und hohe Dienstleistungsmentalität, mit Freude an der Zusammenarbeit und am Austausch mit Kolleg:innen und Partnern
Benefits:
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
