Rocken®

Zürich

2 hours ago

ICT-Supporter:in (m/w/d)

  • 18 April 2026
  • 80 – 100%
  • Permanent position, Supplementary income
  • German (Fluent)
  • Zürich

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT-Supporter:in (m/w/d)

Lohn - CHF89'000 - 110'000

Verantwortung:

  • Eigenständige Störungsbehebung in Software- und Hardwarethemen sowie aktive Abstimmung mit den Beteiligten

  • Bearbeitung komplexer Supportanfragen im First- und Second-Level-Bereich

  • Weiterentwicklung und Stabilisierung der IT-Landschaft (Endgeräte, Server, Netzwerk, Cloud/Azure)

  • Strukturierte Pflege und Optimierung der Support-Dokumentation und -Abläufe

  • Rollout neuer Technologien und Tools, inklusive Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft

  • Verantwortung für Applikationen - von Betrieb über Weiterentwicklung bis zur Ansprechperson

  • Flexibilität für gelegentliche Tätigkeit an einem zusätzlichen Standort

Qualifikationen:

  • IT-Ausbildung oder gleichwertiger fachlicher Hintergrund

  • Fundierte Praxiserfahrung im IT-Support

  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Microsoft- und Azure-Technologien

  • Starkes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für komplexe IT-Strukturen

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Eigeninitiative

  • Teamgeist und Freude an der Arbeit in einem dynamischen, überschaubaren Umfeld

Benefits:
  • Homeoffice: Möglichkeit nach Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiches, breites Aufgabenumfeld mit Raum für innovative Ideen
  • Eingespieltes und dynamisches Team: Offenes und professionelles Team mit starkem Zusammenhalt und Kollegialität
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Stetige fachliche, technische und persönliche Weiterentwicklung wird gefördert
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderne Arbeitsplätze und IT-Strukturen vorhanden},{
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Marius Feurer,
+41443852186

Categories:

IT / Telecommunications, Helpdesk / Support / Training

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