ICT System Supporter (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:31 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 80 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Arlesheim
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Unterstützung via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- Analyse und Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, insbesondere bei Microsoft 365, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online und Teams Telefonie.
- Moderne Betriebssysteme und Software installieren, um reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Erstellung und Pflege von Supportabläufen, Installationsanleitungen und Systemkonfigurationen.
- Enge Kooperation mit 3rd Level Support und anderen IT-Abteilungen zur Lösung komplexer technischer Probleme und zur Förderung von Verbesserungen.
- IT-Systeme überwachen, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
- Aktive Teilnahme an IT-Projekten, insbesondere in den Bereichen Azure AVD, VMware und aktuellen Microsoft 365-Technologien.
Deine Skills
- Solide Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikationen und Erfahrungen.
- Freude am Kontakt mit Kunden und Teamarbeit.
- Stets eine zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise.
- Motivation zur ständigen Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
- Hohes Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft, sich mit aktuellen IT-Trends vertraut zu machen.
- Lösungsorientierte Denkweise mit starker analytischer Fähigkeit zur erfolgreichen Bewältigung von Herausforderungen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Arlesheim
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
Contact
Rocken®