Technicien support H/F

Arobase SA

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Key information

  • Publication date:

    21 May 2024

  • Workload:

    100%

  • Contract type:

    Temporary

  • Place of work:

    Le Brassus

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, notre client, une société industrielle recherche pour un poste en délégation son ou sa futur/e :

Technicien Support N1/N2 Disponible immédiatement afin de soutenir les utilisateurs dans leur usage de l'outil informatique
DESCRIPTION DE LA MISSION
  • Fournir un support technique N1/N2 pour résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels et aux réseaux. (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, MS Teams...)
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de manière efficace et rapide.
  • Assurer la maintenance et la configuration des systèmes, des périphériques et des logiciels.
  • Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs et les suivre jusqu'à leur résolution complète.
  • Gérer les droits des utilisateurs, le stock, le matériel IT et les téléphones mobiles.
PROFIL ATTENDU
  • Diplôme de CFC d'informaticien minimum ou équivalent.
  • Au moins 3 années d'expérience professionnelle dans le support IT
  • Expérience sur des projets de migration d'OS
  • Maitrise de : Active Directory, ITIL, Office 365...
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Sens du service et capacité à gérer efficacement les demandes d'assistance.
En bref :
  • Localisation : Vaud
  • Taux d'activité : 100%
  • Date de démarrage : Au plus tôt
  • Type de contrat : Temporaire
  • Durée : 4 mois
Vous pensez correspondre à ces attentes ?
N'hésitez pas à postuler ou revenez-nous directement pour échanger :)

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