Senior ICT-Supporter (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Apply

Key information

  • Publication date:

    24 May 2024
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract type:

    Permanent position
  • Salary:

    CHF 75 000 - 95 000 /year
  • Language:

    German (Fluent)
  • Place of work:

    Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit öffentlichen Verwaltungen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unsere Partner im Verwaltungswesen suchen mit dir qualifizierte Fachkräfte, um die täglichen Herausforderungen der Gesellschaft zu bewerkstelligen. Bist du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest für Bund, Kantone oder Gemeinden im Einsatz sein? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen!

Deine Verantwortung

  • Du koordinierst und verantwortest Ausfall- und Notfallszenarien (Risikobewertung und Präventivmassnahmen) sowie die Sicherstellung der Verfügbarkeit
  • Du wartest und betreibst die Hardware (PCs, Laptops, mobile Geräte u.Ä.) und unterstützt die Benutzer
  • Du leistest Benutzerunterstützung (1st Level) bezüglich gängiger Anwendungen (ERP, Office, E-Mail, Telefonie, Drucker etc.)
  • Du managst Lizenzen und Domänen, verwaltest Patches und überwachst die Sicherheitsrichtlinien
  • Du arbeitest mit zugewiesenen Outsourcing-Partnern zusammen, überwachst die kontinuierliche Verbesserung und berichtest an deinen direkten Vorgesetzten
  • Du erstellst, pflegst und aktualisierst die gesamte Prozess- und IT-Dokumentation im zugewiesenen Bereich
  • Du überwachst und wartest die bereitgestellten Materialien und Maschinen, einschliesslich der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Du stellst einen störungsfreien Betrieb und ein Arbeitsumfeld sicher, das den gesetzlichen Normen entspricht

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als technischer Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung und Referenzen als Supporter mit
  • Du bist ein proaktiv denkendes Organisationstalent und ein Macher mit rascher Auffassungsgabe
  • Du verfügst über sehr gutes analytisches und vernetztes Denken
  • Du beherrschst stilsicheres Deutsch, Englisch oder Französisch ist von Vorteil

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Fabian Ebert,
+41 44 385 28 65

Contact

  • Rocken®

Apply