Gérer de manière efficace les opérations quotidiennes du magasin, y compris la réception, le sampling, le stockage, la préparation des commandes et l'expédition des produits
Agir en tant que point de contact principal pour toutes les questions relatives à SAP dans le cadre des opérations du magasin, en fournissant un support technique avancé en tant que Key User
Connaissance de base en customer service (douanes, HS codes, incoterms)
Assurer la formation et le mentorat des membres de l'équipe sur l'utilisation de SAP et d'autres systèmes informatiques spécifiques au magasin
Collaborer étroitement avec l'équipe de gestion pour identifier les opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions innovantes, en mettant particulièrement l'accent sur l'optimisation de l'utilisation de SAP
Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de propreté dans tout le magasin
Functie-eisen
Votre profil :
Expérience préalable dans un rôle similaire dans le secteur du commerce de détail, de la logistique ou de la distribution (CFC de Logisticien)
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec une forte orientation vers les résultats et la résolution de problèmes
Permis carriste et voiture
Connaissances du milieu pharmaceutique et GMP
Solides compétences en communication et en service client, avec la capacité de gérer les problèmes de manière professionnelle et empathique
Flexibilité dans les horaires et dans les activités, agilité dans les opérations et l'etat d'esprit, resistance au stres
Bonne compréhension de l'anglais
Expertise avancée dans l'utilisation de SAP, avec une expérience démontrée en tant que Key User dans un environnement opérationnel