ICT System Administrator 1st Level (m/w/d)

Rocken®

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    15 avril 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Courant)

  • Lieu de travail :

    Pfäffikon SZ

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Rolle

Wir bieten:
  • Attraktives Vergütungspaket mit guten Sozialleistungen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international ausgerichteten Unternehmen im Hightechbereich
  • Offene Unternehmenskultur und ein freundliches, aufgeschlossenen Team
  • Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld

Deine Verantwortung

Ihre Aufgaben:
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teammitgliedern an den verschiedenen Standorten
  • Funktion als 1st-Level-Support und System Administrator
  • Bearbeitung von Anfragen unserer 1st Level Queue im Rahmen der SLA-Definition
  • Mitwirkung im Service Desk mit Funktion als Single Point of Contact für Incidents und Requests
  • Identifizierung von Problembereichen und Implementierung effektiver Lösungen gemäss dem definierten Service-Level
  • Aufbau von Wissen, Schulungen und Wissenstransfer innerhalb der gesamten 1st-Level-Organisation
  • Beteiligung an Projektaktivitäten im Zusammenhang mit dem Funktionsumfang

Deine Skills

Ihr Profil:
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support und System Administration
  • Gutes Verständnis von Management-Tools
  • Ausgeprägte Kenntnisse der IT-Hardware im Allgemeinen
  • Gutes Know-how der MS Client-Betriebssysteme
  • Erfahrung mit Cloud-Diensten und Active Directory
  • Verhandlungssicheres Deutsch sowie fliessende Englischkenntnisse
  • Freude an der Zusammenarbeit mit einer internationalen IT-Organisation
  • Hervorragende Fähigkeiten in den Bereichen Zusammenarbeit, zwischenmenschliche Beziehungen und Kundenbetreuung (1 Level Support)
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Pfäffikon SZ

Kontakt

Marc Maurer,
+41 +41 44 385 28 83

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