Für ein erfolgreiches Industrie-KMU mit internationalem Wirkungsfeld suchen wir per sofort eine versierte und erfahrene Person zur Unterstützung des Sachbearbeiter-Teams in der Auftragsabwicklung / dem Backoffice.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Abwicklung und Koordination von Aufträgen von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen
• Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Lieferterminen und Qualitätsstandards
• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zur Auftragsabwicklung und -status (DE/FR)
• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen in enger Abstimmung mit den beteiligten Abteilungen
• Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten und -informationen im ERP-System
• Kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Auftragsmanagement zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Auftragsmanagement / Administration
• Stilsichere Deutsch- sowie sehr gute Französischkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Denkweise
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Das erwartet Sie:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
• Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Homeoffice-Möglichkeit

Wenn Sie diese spannende Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen reizt und Sie über die geforderten Qualifikationen verfügen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Das Dialog Personal Team freut sich, Sie kennenzulernen!