Assistent/in Kunden-und Partnerbetreuung
Joker Personal AG
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Region Winterthur / Schaffhausen
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Aufgabenbereich
- Sie sind der Dreh- und Angelpunkt bei der Entwicklung und Umsetzung von Lerninhalten, die unsere Kunden und unsere Teams auf dem neuesten Stand halten.
- In enger Zusammenarbeit mit unseren Produktverantwortlichen erstellen Sie Schulungsvideos, Kundenpräsentationen und andere Lernmaterialien.
- Sie sind verantwortlich für die Planung von Schulungen für unsere Teams mit Kundenkontakt bezüglich neuer Funktionen und Updates
- Mitarbeit bei der Organisation von Release-Fachtests als Instrument für den internen Knowhow-Transfer
- Sie arbeiten eng mit unserer Produktentwicklung zusammen
- Sie sind die Schnittstelle zu unserer externen Marketingagentur und übernehmen den internen und externen Austausch bei Aufträgen für die visuelle Gestaltung von Grafiken, Präsentationen oder Factsheets
- Verfassen und überarbeiten von Texten für die externen Kommunikationskanäle, wie Newsletter oder Updatenews und koordinieren die Übersetzungen
- Sie übernehmen die Verantwortung für unsere digitale Schulungsinfrastruktur
- Gemeinsam mit unserer IT stellen Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung der Infrastruktur sicher
- Sie übernehmen die Verantwortung für unser Kundenportal und damit die Publikation wichtiger Informationen zur Anwendung unserer Software, neuen Releases und den Aufbau und Unterhalt unserer umfangreichen Knowledge-Base
- Sie pflegen und aktualisierst die Inhalte unserer Unternehmenswebseite, um eine ansprechende und aktuelle Online-Präsenz sicherzustellen.
- Sie übernehmen die Stellvertretung für die Organisation von Events sowie für den Versand von Newslettern und Kundenmailings.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder gleichwertige Ausbildung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für die Erstellung und Überarbeitung von Marketingmaterialien und externen Kommunikationsmitteln vorausgesetzt
- Gute Französisch- und Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Ein sicherer Umgang mit digitalen Tools wie Schulungsplattformen, Content-Management-Systemen sowie Mailing- und Event-Tools ist erforderlich
- Sie haben bereits Erfahrungen im B2B Marketing gesammelt.
- Sie verfügen über Erfahrung in der Planung und Koordination von Schulungen, idealerweise im Softwarebereich
- Sie sind kommunikativ, strukturiert und verfügen über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen und Kolleginnen bei der Erreichung der gemeinsamen Ziele
- Sie haben ein Talent für die Erstellung didaktischer und kreativer Inhalte wie Schulungsvideos, Präsentationen und Handbücher.
- Ihr ausgeprägtes Gespür für visuelle Gestaltung hilft Ihnen, unseren Auftritt als Firma mitzugestalten.
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und präzise
Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch
Arbeitsort
Region Winterthur / Schaffhausen
Anstellungsgrad
80% bis 100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-158762-8-2
Kontakt
Jacqueline Boxler,
044 213 60 62
E-Mail
E-Mail schreiben
Contact
Joker Personal AG