Description de l'emploi

• Émettre la documentation nécessaire à l'envoi de nos marchandises sur nos filiales et clients externes à travers le monde (factures, packing lists, certificats Cites, certificats d'origine, légalisations, EUR1, transits nationaux, déclarations d'export, DGR), dans le respect des délais, coûts de transport, règles compliance, dans la légalité et sécurité, tout en prenant compte des contraintes logistiques à destination.
• Répondre aux demandes des Maisons/filiales
• Tenir à jour la documentation du service, tel que modes opératoires, fiches clients et cartographies
• Proposer des améliorations
• Être capable de résoudre des problématiques liées au transport, contraintes douanières de nos marchandises
• Satisfaire au mieux les demandes clients.
• Divers KPIs
• Archivage (manuel et électronique)

Nous attendons

• CFC d'employé/e de commerce ou diplôme d'études supérieures en commerce international, gestion ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable dans le domaine de l'export.
• Maîtrise des procédures d'expédition internationales, des réglementations douanières et des incoterms.
• Utilisation aisée des outils informatiques tels que MS Office, des systèmes de gestion des commandes et des logiciels de suivi des expéditions. Attention, clavier et souris enflammés !
• Excellent sens de la communication, à l'écrit comme à l'oral, dans au moins deux langues étrangères. Parlez-vous la langue des affaires avec brio ?
• Capacité à jongler avec plusieurs tâches simultanément, à travailler de manière autonome et à respecter les délais. Vous êtes multitâche, rapide et précis !

Nous offrons