Deine Verantwortung

• Du unterstützt Mitarbeitenden bei der Sicherstellung des Daily Business sowie der optimalen Durchführung von digitalen Prüfungen.
• Du als ICT Administrator bist verantwortlich für 1st Level Support Anfragen sowie das Triage von 2nd Level Support Anfragen an externe IT-Partner.

• Du stellst die Telefonhotline in Notfällen sicher und leitest notwendige Massnahmen ein.

• Du bist für das Bewirtschaften des ICT-Inventars an allen Standorten verantwortlich.

• Du kümmerst dich um Troubleshooting, Monitoring und Reporting.

• Du bist zuständig für den Betrieb, Unterhalt, die Dokumentation und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur.

• Du als ICT Administrator betreust Microsoft Cloud Lösungen (Microsoft 365).

• Du wirkst bei Projekten mit.

Deine Skills

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik absolviert und verfügst über mehrjährige Praxiserfahrung im ICT Support / 1st Level Support.
• Du als ICT Administrator hast einen sehr guten und sicheren Umgang in der Microsoft Serverwelt.

• Du verfügst über gute Basiskenntnisse im ICT Infrastrukturbereich und den damit verbundenen Services (Netzwerk, Server, Client).

• Du besitzt ein Basiswissen im Microsoft Cloud Bereich und strebst danach, dich darin weiterzubilden.

• Du als ICT Administrator sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du bist eine motivierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer zuverlässigen, exakten und selbstständigen Arbeitsweise.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bist verhandlungssicher in Englisch.

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82