Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d)

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    21 mai 2024
  • Taux d'activité :

    100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Langue :

    allemand (Intermédiaire), français (Intermédiaire)
  • Lieu de travail :

    Sirnach
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Unser Kunde sucht Verstärkung für Kundendienst. Als führendes Unternehmen im Schweizer Bike- und Sportartikelhandel bietet unser Kunde eine aufregende Arbeitsumgebung mit vielfältigen Möglichkeiten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d)

Wir bieten

  • Dich erwarten eine Vielfalt an Möglichkeiten, Aufgaben und Herausforderungen

  • Wir bieten dir den Raum, Ambitionen und kreative Ideen zu verwirklichen und die Chance, aktiv mitzugestalten

  • Dich erwartet ein modernes Arbeitsklima mit einer neu entstehenden Infrastruktur

  • Wir bieten dir ein attraktives Gesamtpaket an Mitarbeiterkonditionen, Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Mit dir als Teil des Teams können wir mit Stolz und Engagement gemeinsame Erfolge realisieren

Tätigkeiten

  • Telefonische Beratung und Aufnahme der Bestellungen unserer Kunden (D/F)

  • Erfassung, Abwicklung und Überwachung der Bestellungen

  • Unterstützung der Garantie- und Retourenabteilung

  • Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter, Brand- und Key Account Manager

  • Abwicklung der Kundenanfragen in unserem Ticketingsystem

  • Teilnahme an internen Schulungen und Workshops

Anforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsbildung im kaufmännischen Bereich, Detailhandel mit Fachrichtung Sport oder als Fahrradmechaniker

  • Du verfügst zwingend über sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Französisch

  • Du hältst dich in digitalen Themen immer auf dem neusten Stand und bis vertraut im Umgang mit MS-Office Programmen

  • Optimalerweise verfügst du über gute Kenntnisse im Umgang mit dem ERP System Microsoft Business Central (BC)

  • Du pflegst ein kundenfreundliches Denken und hast grosse Freude am Umgang mit Menschen

  • Loyalität und Flexibilität gehören zu deinen Stärken

  • Du magst die Herausforderung, Arbeitsprozesse stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

    Wir freuen uns auf Sie!

    Auf diese Position passt auch: Sachbearbeiter, Kaufmännisch Angestellte, Sportartikel Verkäufer, Mitarbeiter Kundendienst

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Roland Tobler

Arbeitsort
Sirnach

Pensum
100%

Position
Mitarbeiter

Branche
Administration / Verkauf / Einkauf

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