Kundenberater Innendienst Holz

Deine Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kundschaft im Bereich Holz- und Bedachungsmaterialien.
  
• Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen, Offerten und Reklamationen.
  
• Ausarbeitung von Angeboten, Verkaufsunterlagen sowie Kostenvoranschlägen.
  
• Unterstützung bei der Sortimentsplanung und der Beschaffung von Materialien.
  
• Prüfung von Lieferantenrechnungen sowie Verwaltung und Organisation von Produktmustern.
  
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Einkauf, Lager, Logistik und Verkauf zur Sicherstellung effizienter Abläufe.
  
• Erkennen zusätzlicher Verkaufsmöglichkeiten (Cross-Selling) und aktive Mitwirkung bei Marketingaktivitäten sowie Kundenveranstaltungen.
  

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung, vorzugsweise im Holz-, Bau- oder Baustoffbereich.
  
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Verkauf sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Holz- und Bedachungsprodukte.
  
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, kundenorientiertes Denken und Freude am persönlichen Kundenkontakt.
  
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.