Technischer Kundenbetreuer*in International - Service & Ersatzteile (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 mai 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 65 000 - 70 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Steffisburg
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung technisch hochstehender Geräte für die Schneeräumung auf Strassen, Schienen, Flugplätzen und die Bearbeitung von Schneepisten. Spezial-Geräte für die Kommunaltechnik und die Bodenreinigung komplettieren das Angebot. Unser ROCKEN Partner sind bekannt für ihre herausragende Schweizer-Qualität, die ausserordentliche Betriebssicherheit, den unübertroffenen Arbeitskomfort, die überdurchschnittlich lange Lebensdauer und bieten dadurch ein Höchstmass an (Räum)-Leistung und Wirtschaftlichkeit.
Rolle:
Du bist das technische Bindeglied zwischen unseren Kunden weltweit und unserem Werk. Wenn Serviceanfragen oder Bestellungen zu Ersatzteilen eintreffen, bist Du zur Stelle - präzise, lösungsorientiert und mit einem guten Gespür für technische Zusammenhänge. Hydraulik, Mechanik und Elektronik sind für Dich keine Fremdwörter - und in mehreren Sprachen kannst Du Dich klar und kompetent ausdrücken.
Verantwortung:
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Du betreust internationale Kunden bei technischen Fragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Produkten
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Du kümmerst Dich um die Offertenerstellung, Auftragsabwicklung und Terminverfolgung
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Du überwachst Kosten und Zeitpläne bei Service- und Reparaturprojekten
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Du arbeitest eng mit Entwicklung und Produktion zusammen und bringst Deine Erfahrung in die Sortimentspflege ein
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Du bist kommunikative Drehscheibe für technische Anliegen im Kundenservice
Qualifikationen:
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Technische Grundausbildung, z. B. als Landmaschinenmechaniker, Polymechaniker oder vergleichbar
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Erfahrung im Kundenservice oder Ersatzteilwesen von Vorteil
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Gute Kenntnisse in Hydraulik - Elektronik ist ein Plus
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Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- und Französischkenntnisse (mind. B2)
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Du arbeitest genau, zuverlässig und findest pragmatische Lösungen für anspruchsvolle Kunden
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Du hast Freude am internationalen Austausch und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Steffisburg
Kontakt
Giuliano Muszynski,
+41443852153
Contact
Rocken®
