Senior Partner Success Manager (h/f) 100% Poste à Rapperswil, St. Gallen, CH

À propos de cette offre

Chaque jour, nous travaillons dur pour rendre les petites entreprises plus performantes. Ça semble ambitieux ? Ça l’est. C’est pourquoi nous avons besoin de ton aide.

Nous défendons la philosophie selon laquelle chaque entreprise devrait pouvoir se permettre des solutions logicielles de haute qualité et efficaces. C’est pourquoi bexio est aujourd’hui le principal fournisseur de logiciels d’affaires basés sur le web pour les petites entreprises.

Nous sommes toujours en phase d’expansion et comptons plus de 100'000 clients, plus de 7'000 partenaires fiduciaires et plus de 150 collaborateurs. Pour continuer à grandir, nous avons besoin d’un soutien actif !

Senior Partner Success Manager (h/f) 100%

Ce qui t’attend chez nous :

• Tu es la première personne de contact pour nos partenaires fiduciaires et tu les accompagnes tout au long de leur parcours chez bexio – du premier contact jusqu’à l’utilisation réussie de notre solution.
• Lors de démonstrations produits passionnantes, d’académies inspirantes et de webinaires interactifs, tu montres à quel point bexio est simple et efficace à utiliser, et tu vends activement des formations et des offres d’accompagnement à nos partenaires.
• Tu construis des relations durables et de confiance avec nos partenaires – en ligne et par téléphone 
• Tu traites les cas des partenaires et clients, gères professionnellement les réclamations et travailles activement à la reconquête des clients insatisfaits ou inactifs.
• Tu travailles en étroite collaboration avec des équipes telles que le support, la gestion de produit et le marketing pour comprendre et mettre en œuvre les souhaits et besoins de nos partenaires.
• Avec ta créativité et ton engagement, tu contribues activement au développement et à la mise en œuvre de notre stratégie go-to-market et nous aides à renforcer encore davantage le canal fiduciaire chez bexio.

Ce que nous attendons de toi :

• Une formation commerciale achevée incluant une formation continue et 4 à 5 ans d’expérience dans le service client ou la vente interne sont ta base.
• Tu parles la langue de nos clients. Des termes comme "plan comptable", "bilan annuel" ou "TVA" ne te sont pas étrangers – idéalement, tu viens directement du secteur fiduciaire/comptable ou tu as vendu des logiciels à ce secteur.
• Tu aimes travailler avec des clients professionnels et as de l’expérience en gestion de partenaires ou de comptes.
• Les formations et webinaires sont ton terrain de jeu. Avec ton expertise et ton charisme, tu gagnes la confiance des fiduciaires et les enthousiasmes pour nos solutions.
• Une mentalité positive, de l’initiative, l’esprit d’équipe et la capacité à comprendre rapidement des sujets complexes te caractérisent.
• Tu es ouvert, communicatif et sais comment enthousiasmer les gens à tous les niveaux.
• L’allemand est ta langue maternelle et tu brilles par d’excellentes connaissances en anglais – le français serait un grand plus.

Ce que tu peux attendre de nous :

• Travaille intelligemment : des horaires flexibles sont la norme chez nous. De plus, tu choisis le lieu de travail idéal pour tes tâches, chaque fois que ton travail le permet.
• Salaire équitable : tu fournis un bon travail, nous assurons une rémunération appropriée.
• Tu es important - Le cœur de notre entreprise, ce sont les collaborateurs. C’est pourquoi nous traitons les uns avec les autres avec respect et simplicité. De plus, nous te donnons la liberté de t’épanouir personnellement dans un environnement de travail positif.
• Équipe d’abord : une bonne équipe fait un travail encore meilleur. C’est pourquoi nous organisons régulièrement des événements pour renforcer la cohésion.
• Des collaborateurs en bonne santé : nous allons bien quand tu vas bien. C’est pourquoi nous favorisons un équilibre sain entre travail et vie privée avec des offres sportives et de détente.
• Plus que nécessaire : bexio prend en charge pour toi la plus grande part des primes de la caisse de pension. De plus, nous proposons un programme de choix individuel adapté à toi et à ta vie.
• Tu peux bénéficier de conditions avantageuses pour les abonnements mobiles.

Ce que tu devrais encore savoir sur nous :

Nous sommes une jeune entreprise dynamique qui travaille en équipe pour rendre un excellent produit encore meilleur. Tu es au bon endroit si tu veux travailler avec nous dans une atmosphère vivante de scale-up sur cette idéologie et que tu aimes le web ainsi que ses possibilités. Chez nous, il y a de la place pour se développer personnellement et professionnellement dans un environnement de travail positif et pour donner à tes idées la liberté nécessaire.

Ça te plaît ? Alors postule directement en ligne via le lien suivant. Par respect pour l’environnement, merci de ne pas envoyer de candidatures papier – une version numérisée suffit.

Nous nous réjouissons de te rencontrer !