Employé·e commercial·e interne (gn)

Vos missions:

• Gestion active d’un portefeuille clients afin d’augmenter le chiffre d’affaires et de garantir un avantage concurrentiel, y compris le cross-selling et l’up-selling
• Elaboration, gestion et suivi des offres en collaboration avec les fournisseurs et les services internes, y compris la gestion des contrats et du CRM
• Développement et fidélisation des clients grâce à l’identification des interlocuteurs clés et à la mise en œuvre de plans d’action ciblés
• Traitement des demandes clients via tous les canaux (téléphone, chat, e-mail, boutique en ligne) et garantie de la disponibilité ainsi que de la qualité du service
• Analyse des indicateurs commerciaux et clients afin de définir des mesures d’amélioration des performances

Votre profil:

• Formation professionnelle achevée avec expérience dans un environnement commercial
• De langue maternelle française, l’allemand ou l’anglais un atout
• Sens prononcé du service client, empathie et approche orientée besoins et vente
• Travail structuré, fiable, avec une bonne maîtrise des méthodes d’auto-organisation
• Esprit agile et ouvert, la transformation digitale vous motive et vous aimez apprendre de nouvelles choses

Ce que nous vous offrons:

• Flexibilité & temps libre : horaires flexibles, modèles de travail individualisés, jusqu’à 4 semaines de workation, 25 jours de vacances
• Un environnement de travail attractif : bureaux modernes dans un emplacement central, très bien desservi par les transports publics, place de parking.
• Carrière & développement : accès à un réseau solide et à des formations personnalisées
• Bien-être : fruits frais, distributeurs d’eau, café, ambiance de travail positive, événements culinaires et fêtes d’équipe

Ça te semble passionnant ?

Alors pose ta candidature dès maintenant et rejoins le groupe TAKKT.

Ensemble, nous créons des environnements de travail enthousiasmants – pour nos client·e·s, pour nous et pour TOI – shape new worlds of work!