Rocken®
Zürich
Il y a 4 heures
Backoffice Fachkraft Kundenservice (m/w/d)
- 11 février 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Backoffice Fachkraft Kundenservice (m/w/d)
Lohn - CHF60'000 - 80'000Rolle:
Du sorgst dafür, dass im Kundenservice-Backoffice alles reibungslos läuft und Anliegen effizient sowie lösungsorientiert bearbeitet werden. In dieser Junior-Rolle koordinierst du administrative Aufgaben, pflegst relevante Daten und unterstützt die Serviceprozesse mit klarer Dokumentation und sorgfältiger Nachverfolgung. Du bist eine verlässliche Schnittstelle zwischen Kundenanfragen und internen Abläufen und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick. Dabei arbeitest du strukturiert, kommunizierst präzise und trägst dazu bei, dass Servicequalität und Kundenorientierung im Tagesgeschäft konsequent umgesetzt werden.
Verantwortung:
- Du bist erste Anlaufstelle für Lieferanten- und Kundenanfragen und sorgst für eine zuverlässige Kommunikation.
- In dieser Rolle erstellst du Kundenangebote eigenständig oder im Team und begleitest sie bis zur finalen Abstimmung.
- Als Backoffice Fachkraft Kundenservice wickelst du Kundenbestellungen effizient ab und stellst eine reibungslose Koordination sicher.
- Du holst Angebote ein, koordinierst Bestellungen und behältst Termine, Prioritäten und Abläufe jederzeit im Blick.
- In dieser Rolle überwachst du Lagerbestände, pflegst Stammdaten sorgfältig und sicherst eine saubere Datenbasis.
- Du bearbeitest Eingangs- und Ausgangsrechnungen, organisierst Transporte und übernimmst vielseitige administrative Aufgaben.
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung mit, sie ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
- Sicherer Umgang mit MS Office gehört zu deinen Stärken.
- Sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen dich aus, Französisch oder Italienisch sind ein Plus.
- Freundliches, offenes Auftreten und Freude am Kontakt mit Menschen bringst du mit.
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise rundet dein Profil ab.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen deine Weiterentwicklung sowohl persönlich als auch beruflich
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: Einen eigenen Parkplatz vor dem Haus
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Einen modernen Arbeitsplatz
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Du findest bei uns eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Cris Plouda,
+41443852149
