Employé(e) administratif(ve) interne 100%

Quelle est ma fonction ?

Vous êtes le point de contact central pour nos clients et vous vous occupez de toutes les tâches administratives en interne. Vous traitez les demandes des clients par téléphone, e-mail et par écrit, élaborez des offres et des confirmations de commande, et gérez les données clients dans notre système. La coordination entre le service externe, les clients et les départements internes fait également partie de vos tâches, tout comme le suivi des commandes et l’assistance à la facturation. Vous veillez à ce que tous les processus se déroulent sans accroc et que nos clients soient pleinement satisfaits.

Qu’est-ce qu’il me faut pour réussir ?

• Formation commerciale achevée ou qualification équivalente

• Expérience en gestion administrative ou service client

• Maîtrise des outils MS Office, en particulier Excel et Word

• Excellentes compétences en communication et plaisir du contact client

• Talent d’organisation et méthode de travail structurée

• Esprit d’équipe et fiabilité

• Bonne maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit

Quels sont mes avantages ?

• Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise stable

• Rémunération attractive et prestations sociales

• Horaires flexibles et possibilité de télétravail

• Un poste de travail moderne avec un équipement contemporain

• Une équipe conviviale qui vous accueille chaleureusement

• Hiérarchies plates et prises de décision rapides

• Possibilités de formation pour un développement personnel et professionnel

• Boissons gratuites et événements d’équipe réguliers

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est une entreprise moyenne établie, qui opère avec succès sur le marché depuis de nombreuses années. Avec une équipe engagée et une orientation claire vers le client, l’entreprise s’est forgée une excellente réputation. Un climat de travail agréable est valorisé, où chacun peut s’impliquer. La combinaison de la tradition et de l’innovation fait de l’entreprise un employeur attractif avec des perspectives d’avenir.

Langues
Allemand : C2 - niveau natif

Lieu de travail
Lucerne

Numéro de référence
VA-UND-STU