Directeur IT Global (90-100%)

À propos de cette offre

Directeur IT Global (90-100%)

Relevant du CTO, Zurich, Suisse (hybride télétravail/présentiel)

À propos de l'équipe

Open Systems recherche un leader motivé et énergique pour guider notre organisation IT interne — une équipe mondiale forte, collaborative et hautement qualifiée qui est fière de permettre à ses collègues à travers l'EMEA, l'APAC et l'Amérique du Nord d'être performants. Vos équipes d'ingénierie, d'exploitation et de service desk (~15 ingénieurs) fournissent les technologies cloud/SaaS, sur site et pour les utilisateurs finaux qui maintiennent notre personnel productif et notre entreprise en mouvement. Chez Open Systems, nous considérons l'IT comme un multiplicateur de force, pas un centre de coûts. Nous recherchons un leader avec la vision, la passion et la curiosité pour promouvoir de nouvelles façons de travailler, aider les équipes à travers l'entreprise à débloquer une plus grande productivité et pousser audacieusement à l'adoption de capacités IT modernes partout où elles peuvent avoir un impact.

Votre mission

Posséder et faire évoluer l'IT d'entreprise d'Open Systems vers un modèle opérationnel moderne, cloud-first. Traduire les priorités business en une feuille de route ciblée, gouverner la livraison à travers les équipes et partenaires, et élever le niveau de fiabilité, sécurité et expérience utilisateur — en communiquant clairement les progrès et compromis aux dirigeants et parties prenantes.

• Définir la direction et les résultats. Aligner les priorités sur la valeur business ; tenir les équipes responsables de résultats mesurables. À l'avenir, définir et diriger une stratégie IT d'entreprise axée sur l'IA et une feuille de route.
• Piloter les grandes transformations. Mener des programmes de modernisation à grande échelle (par ex., migrations cloud, stratégies de sortie de datacenter ; améliorations de la posture Zero Trust) tout en gérant les risques, dépendances et communications exécutives.
• Élever l'excellence opérationnelle. Établir des KPI basés sur les données pour la disponibilité, la sécurité et la qualité de service à travers les équipes mondiales ; assurer une propriété claire et des transferts des projets vers les opérations.
• Améliorer la maturité ITSM et du catalogue de services. Améliorer la précision du CMDB/catalogue de services, simplifier le portefeuille, et étendre l'automatisation et l'auto-service sur la plateforme ITSM.
• Renforcer la résilience. S'assurer que les services IT d'entreprise sont conçus et exploités avec des objectifs clairs de récupération, des mesures de continuité testées et des processus efficaces de réponse aux crises.
• Renforcer la sécurité. Maintenir et élever la posture de sécurité en collaboration avec les responsables Sécurité & Conformité ; assurer une défense en profondeur et une remédiation rapide des risques.
• Gérer les finances, partenaires et fournisseurs. Gérer un budget de plusieurs millions CHF - planification, prévisions et réalisation de la valeur ; définir la stratégie achat/construction/partenariat et la gouvernance fournisseurs au niveau exécutif.
• Développer les leaders et les équipes. Construire des équipes à haute confiance et haute responsabilité ; coacher les managers ; développer les talents ; communiquer clairement avec les dirigeants et parties prenantes.
  

Vos qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en gestion des opérations et ingénierie IT d'entreprise dans un environnement multi-régions, cloud-first.
• Expérience pratique dans la livraison de projets d'ingénierie IT complexes et de grande envergure, démontrant un bon jugement sur les compromis techniques.
• Succès avéré dans la conduite de grandes migrations, modernisations de plateformes et fusions IT avec résultats visibles et contrôle rigoureux des risques.
• Expertise en architectures centrées sur l'identité (ex. Microsoft Entra ID/SSO moderne) et avancées pragmatiques Zero Trust.
• Gouvernance appliquée des plateformes cloud (Azure/AWS/GCP) incluant FinOps et meilleures pratiques IAM.
• Améliorations démontrées de la qualité et de l'automatisation ITSM/CMDB à grande échelle (ServiceNow ou équivalent).
• Leadership prêt pour audit sur la politique, la gestion des changements et BCM/DR
• Expertise avec ISO/IEC 27001, ISAE 3402/SOC 1 Type II, et RGPD, traduisant les objectifs de contrôle en contrôles IT pratiques et auditables.
• Solide leadership humain et d'équipes distribuées ; expérience de gestion d'équipes en Amérique du Nord et en Asie du Sud est un plus.
• Maîtrise de l'anglais. D'autres langues sont un avantage.
• Prêt à travailler en Suisse (pas besoin de parrainage) et disposé à déménager si nécessaire pour une présence hebdomadaire sur site à Zurich.

Ce que nous offrons

Vous souhaitez rejoindre une équipe qui aime rendre la connectivité sécurisée simple pour nos clients ? Vous serez parmi des personnes qui croient en :

Prendre soin PASSIONNÉMENT de la sécurité de nos clients – Nous sommes dédiés à résoudre les problèmes. Quoi qu'il en coûte.

Penser de manière NON CONVENTIONNELLE pour rester en avance – Le monde ne cesse de nous surprendre. Alors surprenons-le en premier.

Faire le travail difficile pour rendre les choses SIMPLES – Concevoir et affiner quelque chose qui ravit par sa simplicité.

Travailler COLLABORATIVEMENT pour construire le succès – La puissance de l'équipe nous rendra toujours plus rapides et meilleurs.

En témoignage de cela, Open Systems a été reconnu comme un lieu de travail exceptionnel. Vous serez entouré d'équipes intelligentes qui enrichiront votre expérience et vous offriront les opportunités nécessaires pour développer vos compétences et faire progresser votre carrière. 

Nous attendons votre candidature en ligne (veuillez noter que vous devez compresser votre candidature en deux pièces jointes). Seules les candidatures directes seront prises en compte.

Venez comme vous êtes ! Nous recherchons des personnes formidables de divers horizons, expériences, capacités et perspectives. Open Systems accueille et encourage la diversité au travail, quelle que soit la race, le genre, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, le handicap ou le statut de vétéran.

À propos d'Open Systems

Open Systems facilite la connectivité sécurisée, combinant SD-WAN, Firewall, SWG, CASB et ZTNA dans un cadre qui supporte la connectivité sécurisée à travers les environnements cloud et hybrides et les emplacements. Open Systems Managed SASE fournit une solution SASE complète via un portail client facile à utiliser, soutenu par une plateforme de données unifiée pour stimuler l'innovation future, le tout délivré en tant que service géré 24h/24 et 7j/7.